Compartimos ideales y valores, integrados en nuestro Modelo Cultural:
Ofrecer a la humanidad, conforme con nuestra mística, productos y servicios de salud integral con los más altos estándares de calidad y al precio más justo para ayudar a los que menos tienen. Ser reconocidos por todos nuestros grupos de interés como la empresa más comprometida en mejorar las condiciones de vida de nuestros semejantes en los mercados donde tenemos presencia.
Conforme con las metas definidas en el Plan Estratégico 2017-2021, crecer en rentabilidad y participación de mercado en todos los estados de la república mexicana y, al mismo tiempo, incrementar el porcentaje de ingresos internacionales. Ser reconocidos, en donde operamos, como la mejor opción para el consumidor por la calidad, precio y variedad de productos y servicios de salud que ofrecemos, así como por el alcance de nuestras actividades en apoyo a la sociedad.